Cambios y devoluciones
Última actualización: 16/10/2026
El plazo
Si la talla no es la correcta, avísanos dentro de las 48 horas de recibido tu pedido. Pasado ese tiempo no se aceptan cambios ni devoluciones. La prenda debe estar sin uso y en su empaque.
Camisetas de niños
El mismo plazo de 48 horas aplica para las camisetas de niños (tallas 6 a la 16).
Estado de la prenda
Para aceptar un cambio, la camiseta debe estar sin uso, sin lavar, sin olores (perfume, humo) y con su empaque original.
Cómo pedir el cambio
Escríbenos por WhatsApp con tu nombre, la camiseta que recibiste y la talla que necesitas. Te confirmamos si hay disponibilidad y coordinamos el envío.
Quién paga el envío
En Barquisimeto y Cabudare: coordinamos un encuentro contigo y hacemos el cambio en persona, sin costo de envío.
En el resto de Venezuela: el cliente cubre los dos envíos: el de la devolución de la camiseta y el del envío de la camiseta nueva.